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Términos y Condiciones de Compra

​Al utilizar este sitio web, aceptas los siguientes términos:

  • Toda la información presentada es para fines informativos y comerciales.

  • Abu Natural se reserva el derecho de modificar productos, precios y políticas en cualquier momento sin previo aviso.

  • No garantizamos que el sitio esté libre de errores o interrupciones.

  • El uso de nuestros productos es responsabilidad del cliente.

1. General

Al realizar una compra en Abu Natural, el cliente acepta los presentes términos y condiciones. Nos reservamos el derecho de actualizar esta información en cualquier momento.

2. Productos

Todos nuestros productos son elaborados artesanalmente en pequeños lotes utilizando ingredientes naturales.

Debido a su naturaleza artesanal:

  • El color, forma, aroma y apariencia pueden variar

  • El peso es aproximado

Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones con el producto final.

3. Proceso de Compra

Para realizar una compra:

  1. Selecciona el producto

  2. Añádelo al carrito

  3. Completa la información de contacto y envío

  4. Realiza el pago

Una vez completado el pago, recibirás una confirmación de tu orden.

4. Precios

Todos los precios están expresados en dólares (USD) y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.

5. Métodos de Pago

Aceptamos los métodos de pago disponibles en la plataforma Wix (ATH Móvil, tarjetas de crédito/débito y Pay Pal), ver instrucciones en la página del carrito.

6. Envíos

  • Los pedidos se procesan en un período de 1 a 5 días laborables

  • El tiempo de entrega dependerá del proveedor de envío

  • No nos hacemos responsables por retrasos causados por el servicio de mensajería

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta.

7. Devoluciones y Cambios

Por tratarse de productos de cuidado personal:

  • No se aceptan devoluciones ni cambios

  • No se realizan reembolsos una vez completada la compra

Si recibes un producto incorrecto o dañado, contáctanos dentro de las primeras 48 horas luego de recibirlo.

8. Uso del Producto

Nuestros productos son cosméticos y están destinados únicamente para uso externo.

  • No son medicamentos

  • Se recomienda realizar una prueba de parche antes de su uso

  • Suspender su uso si ocurre irritación

 

9. Responsabilidad

Abu Natural no se hace responsable por reacciones adversas derivadas del uso de los productos.

El cliente es responsable de verificar los ingredientes antes de su uso.

10. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de esta página (textos, imágenes, marca) pertenece a Abu Natural y no puede ser utilizado sin autorización.

11. Contacto

Para cualquier duda o asistencia, puedes contactarnos a:
📧 abunaturalpr@gmail.com

 

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